生成AIへの不安、10代では半数超が懸念　NTTドコモ モバイル社会研究所調査

NTTドコモ モバイル社会研究所が、2025年2月に実施した生成AI利用意識・行動調査に基づき、生成AIに対する不安について調査結果を発表

NTTドコモ モバイル社会研究所は、2025年2月に全国の15歳から69歳の男女を対象に実施した生成AI利用意識・行動調査に基づき、生成AIに対する不安に関する調査結果を2025年8月4日に発表した。

全国15歳～69歳の男女（n=7527）のうち、生成AIを「詳しく知っている（人に説明できるレベル）」「ある程度知っている」と回答した人（n=3551）を対象に、生成AIに対する不安度について聞いたところ、「不安を感じている」「やや不安を感じている」は29％となり、「期待している」「やや期待している」より4ポイント低いことがわかった。

年代別では、10代の不安感が特に高く、男女ともに半数以上が不安を示していた。中でも男性10代では「不安を感じている」「やや不安を感じている」の合計が50％で、女性10代では51%に達した。逆に不安が最も少なかったのは女性60代で、20％にとどまっている。

生成AIについて10代の不安感が特に高い

不安の内容として最も多かったのは「フェイクコンテンツが出回りそう」（61％）だった。次いで「思考力低下や学力低下を及ぼしそう」（48％）、「情報漏えいのリスクがありそう」（45％）と続いた。

生成AIで不安に感じることは、「フェイクコンテンツが出回りそう」（61％）が最多

性別と年代の比較では、男女ともに中高年層が生成AIに不安を感じていることが多いことが判明した。生成AIについて、「不安を感じていない」「名前は聞いたことはあるが、どのようなものか知らない・聞いたことがない」と回答した人も含めた割合は以下の通り。

生成AIに不安を感じていること（n=7527）

NTTドコモでは、生成AIの基礎から実践的な使い方まで、初めてでも安心して学べる講座を提供しており、今後も生成AIの技術やサービスが人々の生活や意識に与えている影響について、調査・発信を進めていくとしている。