つながりAI、こども性暴力防止法対応を支援　AIと専門職が24時間相談を受付

つながりAI株式会社が、2026年12月25日に施行される「こども性暴力防止法」への対応を支援するサービス「こまもろう認定・運用サポートパック」の提供を開始（出典：つながりAI株式会社）

つながりAI株式会社は、学校や児童福祉施設などの学校設置者に加え、学習塾をはじめとする民間の教育・保育等事業者を対象に、「こども性暴力防止法」への対応を支援する「こまもろう認定・運用サポートパック」の提供を開始した。

2026年12月25日に施行される「学校設置者等及び民間教育保育等事業者による児童対象性暴力等の防止等のための措置に関する法律」（通称「こども性暴力防止法」）では、学校や児童福祉施設などに加え、学習塾をはじめとする民間の教育・保育事業者にも、子供への性暴力を防ぐための対応が求められる。

対象となる事業者には、従事者への研修や安全を確保するための体制整備、一定の性犯罪歴を確認する仕組みへの対応などが求められる。学習塾やスポーツクラブなどは、必要な体制を整えて国の認定を受けることで、認定事業者であることを示す「こまもろうマーク」を表示できる。

つながりAIの同サービスでは、事業者の体制や業務内容を確認し、法施行や認定取得に向けて必要な対応を整理。児童対象性暴力などの防止や、相談・事案発生時の対応に関する規程、マニュアル、対応フローの整備も支援する。

相談窓口はAIと専門職を組み合わせ、24時間365日利用できる。AIが相談を受け付け、内容や緊急性に応じて専門職による支援につなぐ。対象は性暴力だけではなく、いじめ、不登校、友人や家族、教職員との人間関係、強い不安や孤独、希死念慮、自傷など幅広い悩みとしている。

相談後の対応では、事業者への連絡や専門機関との連携方法も事業者ごとに設計する。性暴力などが疑われる事案が発生した場合は、別料金の個別オプションとして、専門職による子供への聞き取り、司法面接の実施や調整、警察、児童相談所、医療機関、自治体などとの連携を支援。初動対応や記録、再発防止策の整理などにも対応するという。

さらに、職員・従事者向けには、子供の異変に気付くためのポイントや、相談を受けた際の初期対応、事案発生時に避けるべき対応などの研修を提供。担当者個人の判断や記憶だけに頼るのではなく、組織として一貫した対応を行い、必要な情報を適切に引き継げる仕組みを設ける。

つながりAIは、これまで20を超える自治体・行政機関で、AIと専門職を組み合わせた相談支援サービスの導入や実証に取り組んできた。なお、同サービスは法対応や認定取得に向けた準備と運用を支援する民間のサービスであり、国による認定取得を保証するものではない。