Too、教育機関向けiPad／Mac用修理保証サービス「Tooあんしんパック エデュケーション」を6月1日より提供開始

株式会社Tooは、教育機関向けiPad／Mac用修理保証サービス「Tooあんしんパック エデュケーション」を2023年6月1日より提供開始すると発表した。従来の「Tooあんしんパック アカデミック」の名称を変更したもので、さらに対象製品のラインナップやサポート体制の充実を図っている。

「Tooあんしんパック エデュケーション」では、落下／衝突／水濡れなど、通常の保守サービスでは及ばない物損の修理を保証する。学校生活で起こり得るAppleデバイスのトラブルをカバーし、学習に集中できる環境づくりを支援する。

iPad向けプラン、MadBook向けプラン、デスクトップ型Mac向けプランがあり、料金はたとえば「Tooあんしんパック エデュケーション for iPad」の2年契約で税込9,020円。

特徴は以下のとおり。

1）「あんしん」の幅広い保証範囲

• AppleCare+では免責金額が設定されている落下・衝突・水濡れ等による物損故障もカバーできる
• 本体と同時購入のアクセサリ（Apple製iPad用キーボード・Apple Pencil）も保証対象に含まれる
• 保証期間中は修理回数の制限なく利用できる。

2）スムーズな修理依頼フロー

• 故障発生時は専用の依頼フォームから修理を依頼できる
• 保証上限額以内なら、見積もり不要で修理を開始できるため、修理開始までの日数・手続きを短縮できる
• 修理の度に学校の予算承認や、学校から家庭への修理代金の請求代行が不要になる

3）MDM運用支援サービス「あんしんMDM運用」との組み合わせで、修理後の再キッティングまでカバー

• MDMを利用の場合は、故障デバイスの修理後に再キッティングも必要となる。iPad向けプランにおいては、修理後のMDMへのエンロールメント、MDMで配布している設定の適用も要望に応じて対応する

なお、「あんしんMDM運用」は、MDMを新規で導入している、またはすでに導入されている顧客を対象に、MDMの運用を支援する企業・教育機関向けのサービス。対象MDMはJamf製品で、料金は年間契約で288,000円（税別）。